Sistemas inteligentes y sus sociedades

Walter Fritz

Reglas doradas
para un buen trabajo en grupo

Cada miembro del grupo deberá...

• Tratar de ser puntual, para que los demás no tengan que explicarle lo ya hablado.

• Tener siempre presente el objetivo de la reunión. Evitar de hablar de temas no relacionados con el mismo.

• Pensar en si como parte del grupo, no como individuo. Hablar a todos, no solamente a su vecino. Hacerlo en forma clara y breve. Tener presente que está usando el tiempo de todos los demás.

• No interrumpir mientras otro habla. Sino escuchar, para tratar de entenderle. No pensar solamente en su contestación, mientras otro habla todavía, porque sino, no captará todo lo que aquél dice. Si lo que otro dice, no está claro, le permitirá terminar de hablar, y luego pedirá aclaraciones.

• Contribuir al logro del objetivo del grupo, buscando soluciones y aceptar tareas relacionadas con este objetivo. Saber que nadie tiene conocimiento completo de un asunto, que cada uno aporta un parte mayor o menor. Tratar de convencer con razones y ejemplos, no emocionalmente. La meta es llegar a una conclusión consensual, no de "ganar".

• No atacar las ideas de otros, cuando éstas no son practicables tal como fueron expresadas, sino tratar de rescatarlas, mejorándolas. No atacar a las demás personas, ni hablar de ellas, sino solamente de las ideas presentadas. El clima de la reunión debe ser amigable y relajado, así los resultados serán mejores.

• Tener presente que a las conclusiones del grupo se llega por consenso; quiere decir, que todos deben haber opinado y una vez convencidos, deben aceptar las conclusiones. Saber que el consenso no puede ser apurado y aceptar que lleve el tiempo necesario.

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